Desafortunadamente, cambiar la dirección de entrega no es una opción una vez que se ha enviado su pedido.

Sin embargo, estaremos encantados de ayudarle a modificar los detalles de facturación o entrega de los pedidos que aún están pendientes de envío. No dude en ponerse en contacto con nosotros para actualizar su información.

Lo sentimos, pero una vez que hayas realizado el pedido, no podemos realizar ningún cambio. Pero si se comunica con nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente después de realizar el pedido, existe la posibilidad de que podamos cancelarlo antes de que se envíe. Si podemos, le avisaremos y luego podrá realizar un nuevo pedido si es necesario.

Si cometió un error con sus datos como dirección, correo electrónico o número de teléfono, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Harán todo lo posible para solucionarlo antes de enviar su pedido.

Si tu pedido ya está en camino, la información incorrecta puede causar problemas y es posible que tengas que cubrir cualquier costo adicional.

Si su pedido demora más de lo esperado, consulte la información de seguimiento de la empresa de envío para obtener actualizaciones. Podría retrasarse debido al pago de aduanas o a la falta de documentación necesaria para traer el material.

¡Definitivamente! Ya sea arte para su oficina, sala de exposición o cualquier lugar, tenemos lo que necesita.

Simplemente haga su pedido como de costumbre y le enviaremos sus impresiones artísticas directamente a la dirección de su empresa.

Si desea una factura para el pedido de su empresa, agregue su número de IVA en las notas del pedido al finalizar la compra y haremos una factura adecuada para sus registros.

Sí, ofrecemos envíos a todo el mundo.

Enviamos todos los pedidos en 1-3 días hábiles. El tiempo que tarda en llegar depende de dónde se encuentre. Puede ver el tiempo de envío para su ubicación en el proceso de pago.

El precio de envío se basa en lo que recibes, cuánto, cómo se envía y dónde te encuentras.

Puede consultar el costo total de envío al finalizar la compra.

Un material de impresión artística de gran gramaje y calidad premium con un acabado suave y limpio. Este papel con calidad de museo es extremadamente consistente y funciona perfectamente con ilustraciones o gráficos grandes a todo color.

Debido a las diferencias de calibración entre monitores de computadora, tabletas, teléfonos inteligentes, etc., los colores de nuestras impresiones artísticas y marcos que se muestran en nuestro sitio web pueden variar ligeramente de las impresiones artísticas y marcos reales.

Cuando veas un estampado con un borde exterior blanco, es parte del diseño del estampado y está incluido en el tamaño de las medidas del estampado en cm.

Todos los productos mostrados en nuestro sitio web están en stock a menos que se indique lo contrario.

Aceptamos pagos con VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, American Express, MultiBanco, así como PayPal, Klarna, Apple Pay y Google Pay.

Sí, por supuesto que puedes realizar un pedido utilizando un vale regalo.

Ofrecemos una devolución de 30 días a partir de la fecha de su recepción si cambia de opinión.

Los artículos deben devolverse en su estado original y en el embalaje original sin daños o en un tubo o caja protectora similar. Tenga en cuenta que todas las devoluciones se realizan bajo su propio riesgo y gasto.

Solo aceptamos devoluciones entregadas en nuestra dirección. Si la devolución se envía a un buzón de correos, la devolución no será procesada.

Si regresa desde fuera de la UE: asegúrese de completar la documentación correcta para que el paquete no quede atrapado en la aduana.

Si desea cambiar las cosas, devuelva su artículo como dice nuestra guía. Luego, continúa y haz un nuevo pedido. ¡Es la forma más rápida de conseguir lo que realmente buscas!

El cliente es responsable de cubrir el costo del envío de devolución.

Después de recibir su devolución, intentaremos gestionarla dentro de una semana, pero definitivamente dentro de 14 días. Una vez que se haya ordenado el reembolso, le enviaremos una confirmación por correo electrónico. El dinero volverá al método de pago que utilizó para el pedido. El reembolso puede tardar hasta 10 días hábiles en aparecer en su extracto bancario, dependiendo de su banco y de cómo pagó.

Trabajamos duro para enviar todos los pedidos en buena forma. Si, por algún motivo, su pedido aparece dañado, avísenos de inmediato, dentro de los 30 días posteriores a su recepción.

Lamentamos mucho que hayas recibido el artículo equivocado. Tome algunas fotografías de lo que recibió, incluido el embalaje, y envíelas a nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. ¡Lo encontraremos pronto con el artículo correcto!

Si ordenó un montón de cosas, es posible que estén en paquetes diferentes y es posible que aún haya uno en camino. Verifique su enlace de seguimiento. Si todo debería estar ahí según el enlace pero no está, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.